Hvis en ramme er blevet afbrudt under drift, eller hvis der har været et strømafbrydelse eller strømstød, kan der opstå problemer med visningen af rammen. Det kan vise sig som flimren på skærmen, som linjer, der går på tværs af skærmen, eller det kan fryse skærmen helt.
Fejlfindingstrin:
1. Genstart og afbryd rammen
Prøv at slukke rammen fra skærmens menu, hvis det er muligt.
Derefter skal du afbryde strømkablet til rammen i begge ender (både fra rammen og fra stikkontakten) i 5 minutter, før du sætter det i igen.
2. Prøv en anden strømadapter
Problemet kan også være relateret til rammen strømadapter.
Hvis du har en anden identisk strømadapter liggende, kan du teste, om skærmen stopper med at flimre ved at bruge denne i stedet for den originale.
Hvis ingen af ovenstående synes at løse problemet, bedes du kontakte vores supportteam.
Inkluder venligst navnet på mærket, der har lavet din ramme, samt dens serienummer. Denne information vil normalt være skrevet på bagsiden af rammen, på æsken eller i ordrebekræftelsen.