Jika sebuah bingkai telah terlepas saat beroperasi, atau jika telah terjadi pemadaman listrik atau lonjakan listrik, masalah dapat terjadi pada tampilan bingkai. Ini dapat ditampilkan sebagai kedipan di layar, sebagai garis yang melintasi layar atau dapat membekukan tampilan sepenuhnya.
Langkah pemecahan masalah:
1. Reboot dan lepaskan bingkai
Coba matikan bingkai dari menu layar jika memungkinkan.
Kemudian lepaskan kabel daya untuk bingkai di kedua ujung (dari bingkai dan dari stopkontak) selama 5 menit sebelum mencolokkannya kembali.
2. Coba adaptor daya lain
Masalahnya juga bisa terkait dengan adaptor daya bingkai.
Jika Anda memiliki adaptor daya identik lainnya yang tergeletak di sekitar, Anda dapat menguji apakah layar berhenti berkedip menggunakan ini alih-alih aslinya.
Jika tidak ada di atas yang tampaknya menyelesaikan masalah, silakan hubungi tim dukungan kami.
Harap sertakan nama merek yang membuat bingkai Anda serta nomor seri bingkai tersebut. Informasi ini biasanya akan ditulis di bagian belakang bingkai, di kotak atau di konfirmasi pesanan.