Jeśli ramka została odłączona podczas działania, lub jeśli nastąpiło zanik lub przepięcie zasilania, mogą wystąpić problemy z wyświetlaniem ramki. Może to objawiać się migotaniem na ekranie, liniami przechodzącymi przez ekran lub całkowitym zablokowaniem wyświetlacza.
Kroki rozwiązywania problemów:
1. Zrestartuj i odłącz ramkę
Spróbuj wyłączyć ramkę z menu ekranu, jeśli jest to możliwe.
Następnie odłącz przewód zasilający od ramki z obu końców (od ramki i od gniazdka) na 5 minut, zanim podłączysz go z powrotem.
2. Wypróbuj inny zasilacz
Problem może być również związany z zasilaczem ramki.
Jeśli masz inny identyczny zasilacz pod ręką, możesz przetestować, czy ekran przestaje migotać, używając go zamiast oryginalnego.
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie rozwiąże problemu, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia.
Prosimy o podanie nazwy marki, która wyprodukowała Twoją ramkę, oraz jej numeru seryjnego. Te informacje zazwyczaj znajdują się na tylnej stronie ramki, na pudełku lub w potwierdzeniu zamówienia.