如果相框在運作時被拔掉電源,或者發生了停電或電力突波,可能會導致顯示問題。這可能表現為屏幕上的閃爍,屏幕上出現橫條,或者完全凍結顯示。
故障排除步驟:
1.重新啟動並拔掉相框的電源
如果可能的話,嘗試從屏幕的菜單中關閉相框的電源。
然後在兩端(相框一端和插座一端)拔掉電源線,等待5分鐘後再插回去。
2.嘗試使用另一個電源適配器
問題也可能與相框的電源適配器有關。
如果你有另一個相同的電源適配器,你可以嘗試用這個來替換原來的,看看屏幕是否停止閃爍。
如果以上方法都不能解決問題,請與我們的支援團隊聯繫。
請提供製造您相框的品牌名稱以及其序列號。這些資訊通常會寫在相框的背面、盒子上或在訂單確認中。