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如果框架在運行時被拔掉，或者發生了停電或電力突波，框架的觸控螢幕可能會出現問題。 如果您的框架無法響應觸控手勢，這裡有一些您可以嘗試的方法。 故障排除步驟： 1.檢查是否有屏幕保護膜覆蓋顯示屏 有些框架在出貨時會附帶一層透明的屏幕保護膜來覆蓋螢幕。這層膜在設置框架時應該要撕掉，因為膜可能會使框架對觸控手勢的反應變得更困難。 2.重新啟動並拔掉框架的電源 如果可能的話，嘗試從螢幕的菜單中關閉框...

如果您的 WiFi 是可見的，但相框無法完全連接到它，這通常表示 WiFi 的密碼或加密有問題。 故障排除步驟： 重新啟動網絡設備 有時可能需要重新啟動（關閉再開啟）您的網絡設備。 嘗試重新啟動您的路由器、數據機和接入點  重新啟動相框 如果您的相框表現不如預期，重新啟動它總是個好主意。 您可以在快速菜單中使用電源按鈕關閉相框。  在相框仍在運行時不要拔掉插頭。 仔細檢查密碼是否輸入正確 為...

您可以將照片從外部裝置匯入到相框中。 如果在這樣做時遇到問題，這裡有一些故障排除步驟來修復它。 故障排除步驟： 1.重新啟動並拔掉相框的電源 嘗試關閉相框的電源。 相框關閉後，從兩端（相框和插座）拔掉電源線，等待30秒鐘後再插回去。 2.檢查外部裝置（例如 SD 卡）的要求 SD 卡必須滿足某些要求才能成功匯入。幾乎所有 相框對於 micro SD 卡都有以下要求： 1)SD 卡的最大儲存容...

您可以將您的相框備份至micro SD卡。 如果在進行此操作時遇到問題，以下是一些疑難解答步驟幫助您修復。 疑難解答步驟： 1.重新啟動並拔掉相框的插頭 嘗試關閉相框。 相框關閉後，將電源線從兩端（相框和插座）拔出30秒鐘，然後再插回去。 2.檢查外部設備（例如SD卡）需求 SD卡必須符合一定的要求才能成功導入。幾乎所有 相框對micro SD卡有以下要求： 1)SD卡的最大儲存容量應為32...

您可以將照片從外部設備匯出至相框。 如果在此過程中遇到問題，以下是一些疑難排解步驟以修復它。 疑難排解步驟： 1.重新啟動並拔掉相框的插頭 嘗試關閉相框。 相框關閉後，請將相框的電源線從兩端（相框和插座）拔下，等待30秒後再插回去。 2.檢查外部設備（例如 SD 卡）的要求 SD 卡必須滿足某些要求，匯入才能成功。幾乎所有 相框對微型 SD 卡都有以下要求： 1)SD 卡的最大儲存空間應為 ...

如果相框在運作時被拔掉電源，或者發生了停電或電力突波，可能會導致顯示問題。這可能表現為屏幕上的閃爍，屏幕上出現橫條，或者完全凍結顯示。 故障排除步驟： 1.重新啟動並拔掉相框的電源 如果可能的話，嘗試從屏幕的菜單中關閉相框的電源。 然後在兩端（相框一端和插座一端）拔掉電源線，等待5分鐘後再插回去。 2.嘗試使用另一個電源適配器 問題也可能與相框的電源適配器有關。 如果你有另一個相同的電源適配...

您可以透過Uhale App分享照片/影片到相框。 1.照片分享 分享照片分為圖片分享和影片分享。 照片分享：選擇圖片（最多50張圖片）- 選擇相框 - 編輯圖片（調整焦點區域和命名照片）- 發送。 照片要求 Android照片格式：.jpg .jpeg .png iOS照片格式：.jpg .jpeg .png .heic .heif 2.影片分享 影片分享：選擇影片（只能選擇一部影...

要一次上傳大量照片，我們推薦從Uhale網站上傳。 地址：https://uhale.zeasn.tv  照片分享 1.選擇照片（最多500張，支援格式：jpeg/jpg/png/bmp） 2.照片編輯 1）在現有列表中增加更多照片。 2）全選：點擊[全選]以選擇所有照片，選中照片的數量將顯示在左上角。再次點擊[全選]以取消選擇。 3）移除：點擊[移除]可以將選中的照片從當前傳輸列表中移除...

當睡眠模式開啟時，螢幕會在特定時間關閉以減少能源消耗。預設設定是在20:00關閉螢幕，並在08:00重新開啟。您可以通過設定您偏好的睡眠模式開始/結束時間來更改此設定。 即使睡眠模式開啟，照片仍然可以接收。 調整睡眠模式 1)前往設定 2)按下顯示設定子選單 3)按下「睡眠模式」 4)設定睡眠模式開始時間 5)設定睡眠模式結束時間 提示：如果需要，您可以在上午和下午之間切換   ...

從Uhale框架版本3.3.0開始，您可以發送祝福。 步驟： 1.在手機上開啟Uhale APP，點擊【禮物】圖標。 注意：請將APP升級至3.11版本或以上。 2.用文字寫下您的願望； 3.選擇一種風格；- 發送賀卡- 發送彈出式訊息 4.即時「願望」；設置即時「願望」，給您的愛人一個驚喜 5.定時「願望」；創建定時「願望」，確保不錯過任何重要時刻 6.選擇您想要發送願望的框架； 7.您可...